G.E.S Engenharia | Gerenciamento de Obras – Jundiaí SP
Gerenciar uma obra significa administrar, simultaneamente, o cumprimento do cronograma e a previsão financeira, gerindo profissionais com formações e comportamentos diversificados. Caso isso não ocorra, poderá haver inúmeras perdas, tanto no aspecto financeiro quanto no emocional, comprometendo a qualidade e o tempo.
Quem já participou de construções ou reformas mal administradas pode enumerar seus transtornos.
Além de a equipe de profissionais ser grande e diversificada (técnicos de ar-condicionado, montadores de móveis e divisórias, colocadores de carpetes e pisos, pedreiros, eletricistas, encanadores, pintores, gesseiros, vidraceiros, serralheiros, paisagistas etc.) e, portanto, necessitar de coordenação e supervisão constantes, deve-se atentar para dois aspectos muito importantes: a previsão financeira, que requer constante monitoramento, e o cronograma executivo, que, caso não é cumprido, pode, além de causar dissabores, gerar gastos em virtude de pagamentos de novas diárias, alimentação, entre outros.
Infelizmente, não é raro deparar com obras mal-acabadas, ou ainda encerradas antes do término justamente por falta de verba.
O gerenciamento é parte de qualquer obra, devendo ser compreendido como um investimento indispensável. Mesmo com os custos envolvidos na contratação do gerenciador, os ganhos são significativos: rapidez na conclusão dos prazos, segurança nas informações e confiança no suporte técnico são, com toda certeza, fatores que reduzem o estresse do cliente e justificam esse serviço.
O gerenciador é o técnico responsável pela execução da obra, ou seja, é aquele profissional que concretizará as ideias concebidas em projetos.
Desta forma, será responsável por:
- Contratar mão de obra especializada;
- Coordenar cada profissional individualmente, em todas as etapas;
- Escolher materiais e acabamentos, e acompanhar sua utilização, evitando desperdícios;
- Respeitar e cumprir o orçamento e o cronograma;
- Zelar pela fiel execução dos projetos.
Dez Verbos Indispensáveis ao Gerenciador
1) Observar: esta capacidade possibilita verificar se a estratégia elaborada está dando resultado ou se serão necessárias novas ações para que o prazo seja cumprido.
2) Orientar: o gerenciador que não orienta a equipe, mantendo-a plenamente informada sobre as previsões do projeto aprovado pelo cliente, coloca em risco toda a obra. O mesmo vale para aquele que orienta sem aprofundar algumas questões ou sem saber se foi compreendido.
3) Acompanhar: nenhuma orientação funciona, efetivamente, se não há acompanhamento do desempenho da equipe.
4) Comunicar: a maneira como o gerenciador se comunica é o que define o sucesso de uma decisão. Numa obra, todos devem ser comunicados sobre ocorrências que interfiram nos trabalhos de um ou mais profissionais.
5) Motivar: uma palavra de apoio e um tom amistoso fazem verdadeiros milagres quando uma equipe, ou indivíduo, apresenta cansaço por conta das horas contínuas de trabalho, da pressão quanto ao cumprimento dos prazos e da qualidade da execução.
6) Compreender: compreender não significa ser paternalista e passar a mão na cabeça diante de um erro cometido ou não cumprimento de uma tarefa ou prazo. O bom gerenciador deve ter a capacidade de colocar-se no lugar do outro e ser justo e objetivo ao tomar alguma decisão, destacando sempre a importância de cada trabalho para o andamento e a conclusão da obra.
7) Aprender: livros, cursos e palestras proporcionam muita informação, e também não se pode desprezar todo o conhecimento que cada indivíduo da equipe possui.
8) Ouvir: talvez esta seja uma das melhores características do bom gerenciador. Ouvir, ouvir e ouvir. Ouvir o cliente, a equipe, os colaboradores do cliente. Grandes contribuições para correção ou criação de estratégias surgem a todo instante. É preciso estar atento!
9) Equilibrar: na função de líder de equipes, deve tomar decisões de forma ponderada. Equilíbrio traz tranquilidade e neutraliza qualquer tipo de insatisfação.
10) Liderar: ação essencial que, de modo geral, engloba todas as outras. Por meio da liderança se estabelece um canal de envolvimento e cumplicidade com as equipes, tornando possível a realização de tarefas e o cumprimento dos prazos.
Alterações podem ser necessárias no decorrer da obra em razão de imprevistos, e nesses casos o bom gerenciador mostrará a melhor solução, sem comprometer o projeto aprovado.
Gerenciamento de Projetos e Obras
Claro que um gerenciamento deve ser bem administrado, porque assim sendo ele faz a equipe render e alcançar objetivos, mas também pode desmotivar e tornar inviável qualquer coordenação e integração entre elas.
Pessoas desmotivadas tendem a diminuir sua produtividade e principalmente influenciar á todos os outros membros. Quando deparado com este quadro o gerente deve identificar uma pessoa com perfil motivador, que possui a capacidade de valorizar a equipe e levar esta á diante.
Pessoas com características motivadoras são facilmente identificadas, pois tem como diferencial:
– diante de uma situação qualquer, eles vêm às possibilidades ao invés dos problemas.
– elaboram procedimentos para organizar o trabalho.
– Faz com que todos os membros da equipe se sintam parte de um todo, trabalhando em torno de um mesmo objetivo.
– Estabelecendo metas e comprometendo o grupo, fazendo com este alcance o êxito desejado.
– Fazer a equipe trabalhar de forma amigável e harmoniosa sem gerar situações pessoais onde tenha que perder tempo para administrá-la.
Às vezes cabe á gerência entender mais do comportamento humano, do que a técnica do trabalho propriamente dita, acredito que na maioria das vezes.
Toda equipe requer um direcionamento e o estabelecimento de metas e alguém que faça a equipe acreditar que elas são possíveis de alcançar dentro de uma realidade. Elogios sinceros são importantes, sendo assim a equipe vai se esforçar ao máximo para alcançar sucesso no que está sendo realizado
Equipes motivadas alcançam resultados inesperados. Se você gerencia alguma dessas equipes:
– Acredite nas pessoas que a compõe.
– De oportunidades para que elas se manifestem e opinem dando ideias,
– Seja bom ouvinte também, ouça as ideias de cada uma e discuta sobre elas.
– Preocupe-se com os problemas pessoais delas, mesmo que isso pareça perda de tempo, mas estará trazendo a equipe mais para próximo, pois problemas todos têm.
– Criar o clima de amizade é muito importante, até mesmo fora do ambiente de trabalho.
Portanto demonstre uma postura desarmada, ela transforma as relações pessoais e de trabalho deixando-as mais harmoniosa. A harmonia gera cumplicidade!
A vida de qualquer indivíduo é composta por vários níveis de necessidades e uma delas com certeza é a necessidade de se realizar profissionalmente, fazer algo que seja reconhecido e torne marcante esta fase de sua vida assim como irá acontecer com outras necessidades importantes de sua vida.
Mas o segredo para que tudo isso aconteça é fazer com que a equipe e até mesmo a própria gerência se apaixonem pelo trabalho desenvolvido. Tarefa não tão fácil!
Ao contrário de tudo que foi mencionado, você verá sua equipe de trabalho ser derrotada se:
– Você não esclarecer e não deixar prioridades para os objetivos a serem alcançados, dúvidas podem gerar insegurança e a consequente falta de responsabilidade por quem está executando determinada tarefa.
– Considerar que membros da equipe estarão sempre disponíveis para o envolvimento em um determinado projeto. Não esqueça que determinados elementos da equipe estão envolvidos em outras atividades e estas precisam ser conciliadas.
– Não respeitar a agenda alheia. Cuidado ao agendar reuniões em que não esteja presente aqueles que realmente têm conhecimento do assunto. Isto poderá acarretar grandes retrabalhos se a gerência tomar decisões precipitadas.
– Cuidado ao tomar alguma atitude perante á outros grupos gerências, querendo ser o centro das atenções ou o dono da verdade. Ao invés de receber ajuda, receberá críticas .
– Desconhecer a atividade de algum membro da equipe. Ele pode estar fazendo tarefas que a gerência desconheça que ficando com estas apenas para si. Se tornando tipo, um segredo o que seria muito ruim para toda a equipe.
– Guardar tudo para si. Não expor suas ideias por achar que todos podem roubá-las.
– Não envolver todos os membros da equipe, achando que o assunto discutido não seja de seu interesse ou competência (exceto assuntos confidenciais).